システム ソフトウェアのアップグレード

このトピックでは、Stratus ztC Endurance システムの Automated Uptime Layer with Smart Exchange システム ソフトウェアをリリース 2.0.x.x からリリース 2.1.x.x に、またはリリース 2.1.x.x からリリース 2.1.x.x にアップグレードする方法について説明します。システムのアップグレードには、以下のアップグレードが含まれる場合があります。

  • Windows OS および Stratus 独自のアドイン

  • コンピュート モジュールの BMC ファームウェア、BIOS ファームウェア、スタンバイ OS ソフトウェア (Ubuntu)

注記:  

  • アップグレード プロセスには 1～3 時間かかりますので、そのためのメンテナンス ウィンドウをスケジュールすることを検討してください。所要時間はリリース 2.0.x.x からリリース 2.1.x.x にアップグレードする場合の例ですが、アップグレードが必要なコンポーネントの数によって異なります。システムでは、A 側と B 側の両方のソフトウェアとファームウェアをアップグレードする必要があるため、アップグレードの途中で Windows ホストをシャットダウンし、リブート交換を実行してアップグレード済みの側に切り替えた後で、もう一方のソフトウェアとファームウェアのアップグレードを続行する必要があります

  • Automated Uptime Layer with Smart Exchange リリース 2.1.x.x へのアップグレードにより、ztC Endurance コンソールに新しい「アップグレード キット」ページが追加されます。ここでは、アップグレード キットの管理と進行中のアップグレードの監視が可能です。「アップグレード キット」ページは、アップグレード開始から約 10～15 分後に、システムがアップグレードを完了し、Windows ホストを再起動すると利用可能になります。その後は、アップグレード手順に記載されているように、「アップグレード キット」ページを使用してアップグレードの完了状況を確認できます。

注意: Stratus からの指示がない限り、スタンバイ OS の Ubuntu システム ソフトウェアを他のソースから更新しないでください。互換性の問題を回避し、システムの適切なフォールト トレラント運用を確保するために、Automated Uptime Layer with Smart Exchange ソフトウェアとともにインストールされるリリースおよびソフトウェア パッケージのみを使用してください。
注意: ドキュメント化されたアップグレード手順以外の方法でソフトウェアやファームウェアをアップグレードした場合、ztC Endurance システムは自動的に再インストールを行い、Automated Uptime Layer with Smart Exchange と互換性のあるソフトウェアやファームウェアのバージョンに戻します。
注意: アップグレード中、システムはフォールト トレラントではありません。アップグレードが完了し、すべてのモジュールがオンラインになるまで、システムは完全に保護されず、Smart Exchange閉じた システムの可用性を維持し、データ損失を防ぐための独自プロセス。ztC Endurance システムがアクティブなコンピュート モジュールの劣化や障害を検出した場合、Smart Exchange は以下を実行します。1) スタンバイ コンピュート モジュールを自動的にアクティブ化し、処理中のデータをコピーします。2) 元のアクティブ コンピュート モジュールに接続されているすべての I/O およびストレージを、新たにアクティブ化されたコンピュート モジュールに再ルーティングします。Smart Exchange はシステムが稼働中に行われますが、ごく短時間 (通常 1 秒未満) の停止を除いて、オペレーティング システムや顧客アプリケーションには検知されません。​​ も実行できません。

アップグレード手順は次のとおりです。

I. アップグレード前チェックリストを確認する

II.アップグレード ファイルをダウンロードする

III.アップグレード ファイルをシステムにアップロードする

IV.システム ソフトウェアをアップグレードする

V. アップグレード後のタスクを完了する

システム ソフトウェアをアップグレードする前に、以下のチェックリストを確認してください。

アップグレード前チェックリスト

アップグレード パスと制限事項に関する最新情報は、リリース ノート: Automated Uptime Layer with Smart Exchange リリース 2.1.0.0 (Windows) を参照してください。

アップグレードを実行する前に、すべての仮想マシンをバックアップし、シャットダウンしていることを確認してください。仮想マシンが自動起動するように適切に構成されていれば、ホストの最初の再起動後に仮想マシンがすぐに再起動します。ztC Endurance コンソールからもう一度再起動するように指示された場合は、BIOS のアップグレードが必要であり、仮想マシンを再度シャットダウンする必要があります (仮想マシンをシステムとともにシャットダウンするように事前に構成していない場合)。仮想マシンのダウンタイムの合計は、約 1 時間です。

ダウンタイムを最小限に抑えるには、Windows ホストが起動したときに自動的に起動するように、仮想マシンが適切に設定されていることを確認することが重要です。アップグレードが成功したことを確認するまでは仮想マシンを起動させたくない場合は、任意で自動起動を無効にすることも可能です。ただし、アップグレード後に再度有効にすることを忘れないでください。自動起動の設定管理に関する情報は、Windows のドキュメントを参照してください。

アップグレード中に表示されるエンドユーザ ライセンス契約 (EULA) に同意する準備をします。Automated Uptime Layer with Smart Exchange のアップグレード前に同意する必要のある EULA のテキストを確認するには、エンド ユーザ ライセンス契約および保証 を参照してください。EULA に同意できない場合や、同意する権限がない場合は、アップグレードを行わないでください。いずれかの EULA を拒否すると、アップグレード プロセスが終了します。

ztC Endurance システムを停止した状態で、システムから (下記の例外を除く) ほとんどの周辺機器を取り外します。取り外すデバイスには以下が含まれます。

  • サポートされていない PCIe アダプタ

  • 外部ストレージ システム

  • USB デバイス (キーボード、マウス、アップグレード キットのコピーに使用する USB ストレージ デバイスは除く)

Automated Uptime Layer with Smart Exchange アップグレード キットおよびアップグレード プログラムをダウンロードするには、Stratus カスタマ サービス ポータルへのアクセスが必要です。以下の手順に従ってポータルにログインし、ソフトウェアをダウンロードしてください。

Automated Uptime Layer with Smart Exchange アップグレード キットおよびプログラムをダウンロードするには

  1. 以下のリンクをクリックして、Stratus カスタマ サービス ポータルにアクセスします。

    https://www.stratus.com/jp/services-support/customer-support/

  2. 下にスクロールして [ストラタス・サービス・ポータルへのログイン] をクリックし、認証情報を入力して [サインイン] をクリックします。

  3. 「Welcome to Customer Service」ページで、[Software Downloads (ソフトウェア ダウンロード)] をクリックします。

  4. 「Software Downloads」ページで、製品、オペレーティング システム、モデルを選択します。たとえば、Windows 用 Automated Uptime Layer with Smart Exchange を実行している ztC Endurance 3100、5100、または 7100 システムのアップグレード ファイルをダウンロードする場合は、以下の値を選択します。

    1. [Product (製品)] で、[ztC Endurance] を選択します。

    2. [Operating System (オペレーティング システム)] で、[Windows] を選択します。

    3. [Model (モデル)] で、[3100]、[5100]、[7100] を選択します。

    [ztC Endurance - Windows Downloads] が表示されます。

  5. [Upgrade Kit & Program] をクリックします。

  6. 下にスクロールして、System Software Build 2.1.0.0 のファイルを探します。アップグレード プロセスに必要な以下のファイルをすべてダウンロードします。

    • System Software Build 2.1.0.0 for Windows zenupgrade-win Program (zenupgrade-win プログラム)

    • System Software Build 2.1.0.0 for Windows Upgrade Kit SHA256sum (アップグレード キットのチェックサム ファイル (.sha256))

    • System Software Build 2.1.0.0 for Windows Upgrade Kit (アップグレード キット (.kit))

Stratus カスタマ サービス ポータルからアップグレード ファイルをダウンロードした後、Windows ホストの C:\Users\Administrator ディレクトリにそのファイルをアップロードします。

注意: アップグレード プロセス中は SSH を使用しないでください。ネットワーク ドライブをアップグレードする際にネットワーク接続が切断され、アップグレードが完了しない可能性があるためです。

2.0.x から 2.1.x 以上にアップグレードする場合にアップグレード ファイルをアップロードするには

リリース 2.0.x では、Windows ホストに直接アップグレード ファイルをダウンロードするための「アップグレード キット」ページが ztC Endurance コンソールに含まれていないため、アップグレード ファイルをリモート管理コンピュータから Windows ホストに手動で転送する必要があります。

アップグレード ファイルをアップロードするには、以下の方法のうち 1 つを使用します。

  • ネットワーク経由でアップグレード ファイルをアップロードするには、WinSCP などのセキュア コピー (SCP) ユーティリティを使用します。ファイル転送に使用する SCP ユーティリティのダウンロード方法については、リモート システム管理のための SSH の構成 を参照してください。

  • USB ストレージ デバイスを使用してアップグレード ファイルをアップロードするには、以下の手順に従います。

    1. Windows コマンドを使用して、ファイルを NTFS フォーマットの USB ストレージ デバイスにコピーします。

    2. USB ストレージ デバイスを ztC Endurance システム前面の USB 3.0 ポートのいずれかに接続します (ポートの位置は図 3 を参照)。

    3. Windows コマンドを使用して、ファイルを Windows ホストの C:\Users\Administrator ディレクトリにコピーします。

    4. USB ストレージ デバイスを取り外します。

2.1.x から 2.1.x 以上にアップグレードする場合にアップグレード キットをアップロードするには

  1. zenadmin ユーザとして、ztC Endurance コンソールにログインします。

  2. ztC Endurance コンソールの左側のナビゲーション パネルで [アップグレード キット] をクリックします。

  3. 「アップグレード キット」ページで、マストヘッドの下にある [キットの追加] ボタンをクリックして、キットのアップロード ウィザードを開きます。

  4. [キットのアップロード ウィザード] ダイアログ ボックスで、Google Chrome の場合は [ファイルの選択]、Firefox または Microsoft Edge の場合は [参照] をクリックしてから、.kit ファイルを参照して選択します。

  5. .kit ファイルを選択した後、[アップロード]、[インポート]、または [完了] をクリックします (実行される機能は同じです)。ファイルを C:\Users\Administrator ディレクトリにアップロードする間、「ファイルをアップロードしています (ウィザードを閉じないでください)」というメッセージが表示される場合があります。アップロードの所要時間は、ローカルに保存されているファイルで最大 2 分間、ネットワーク経由で保存されているファイルの場合は 10 分以上かかることがあります。アップロードに失敗した場合、ウィザードに「ファイルのアップロードに失敗しました」というメッセージが表示されます。

  6. アップロードが完了すると、ウィザードが閉じて [アップグレード キット] ページにアップグレード キットの状態とバージョン番号が表示されます。また、[キットの追加] ボタンに加え、[アップグレード] ボタンと [削除] ボタンも表示されます。

  7. 複数のアップグレード キットが読み込まれている場合、どれを使用するか選択してください。

アップグレード キットをアップロードした後、以下のアップグレード手順のいずれかを実行します。

リリース 2.0.x.x から 2.1.x.x 以上へのアップグレード

このセクションでは、zenupgrade-win プログラムを使用して、Automated Uptime Layer with Smart Exchange リリース 2.0.x.x から 2.1.x.x 以上にアップグレードする方法について説明します。

注記: この手順には、アップグレードが必要なソフトウェア コンポーネントに応じて、約 1.5～3 時間かかります。

アップグレード プログラム zenupgrade-win は C:\Users\Administrator にあります。

アップグレード プログラムの使用方法は以下のとおりです。

Usage : zenupgrade-win_version {options}

Options:
-k filename   ztC Endurance upgrade kit (.kit) file
-p password   ztC Endurance console administrative password
-u username   ztC Endurance console administrative username
              (for example, the default admin account)
注記: zenupgrade-win を実行するには、Administrator としてログインする必要があります。
zenupgrade-win プログラムは、アップグレード プロセスのログ情報を Windows ホストの C:\Program Files\Stratus\log\mgmt ディレクトリに保存します。

Automated Uptime Layer with Smart Exchange リリース 2.0.x.x から 2.1.x.x 以上にアップグレードするには

  1. ztC Endurance コンソールで、システムが正常に動作していることを確認します。

    • 「ハードウェア」ページで、すべてのモジュールが稼働中であり、メンテナンス モードになっていないことを確認します。

    • アップグレードを続行する前に、「ダッシュボード」ページ上のすべての警告を解決します。マストヘッドには緑色のチェックマーク () が表示され、未解決の問題がなく「システムは正常です」というメッセージが表示されている必要があります。問題が残っている場合、アップグレードは続行されません。

  2. まだログインしていない場合は、Windows Administrator の認証情報でログインし、Windows コマンド ラインまたは PowerShell を開きます。C:\Users\Administrator ディレクトリにいることを確認します。このディレクトリには、zenupgrade-win プログラム、アップグレード キット、アップグレード キットの SHA256sum ファイルが含まれています。以下に例を示します。

    PS cd C:\Users\Administrator

  3. 以下のコマンドを実行して、計算されたチェックサムと SHA256sum (.sha256) ファイルに記載されているチェックサムを比較し、アップグレード キット (.kit) ファイルの整合性を確認します。

    PS sha256sum -c ztcEndurance_upgrade_n.n.n.n-nnn.sha256

    チェックサムが一致する場合、コマンドはキット ファイルが正常であることを示します。チェックサムが一致しない場合は、キット ファイルを削除して新しいコピーをダウンロードし、もう一度この手順を実行します。

  4. zenupgrade-win コマンドを入力します。以下に例を示します。

    PS C:\Users\Administrator> .\zenupgrade-win_2.0.0.0-123.exe -k ztcEndurance_upgrade_win_2.1.0.0-021.kit  -u admin 
   -p mypassword

  5. プロンプトが表示されたら、ztC Endurance サービス利用規約を読みます。本契約および ztC Endurance に関連するその他の契約の全文を表示するためのリンクについては、エンド ユーザ ライセンス契約および保証 を参照してください。利用規約に同意する場合は、「yes」と入力して Enter キーを押します。

  6. zenupgrade-win プログラムは、ソフトウェアのアップグレード コンポーネントを準備し、Automated Uptime Layer with Smart Exchange をアップグレードします。約 10 分後にアップグレード プログラムがこれらの初期タスクを完了すると、システムは Windows ホストを再起動するために Enter キーを押すよう促します。

    注意: zenupgrade-win プログラムが Windows ホスト ソフトウェアをアップグレードする際、Windows ホストは Windows を再起動して変更を適用するよう促しますが、このプロンプトは無視し、zenupgrade-win プログラムが適切なタイミングで Windows ホストを自動的に再起動できるようにする必要があります。zenupgrade-win プログラムがまだ後続のタスクを実行している間にシステムを手動で再起動すると、アップグレードが失敗し、システムが使用不能な状態になる可能性があります。
    注記:  

    • この時点で、zenupgrade-win プログラムの処理は完了し、Windows の再起動後に、管理サービスが残りのアップグレード手順を実行します。

    • スタンバイ コンピュート モジュールが再起動すると、ztC Endurance コンソールへのアクセスが数分間失われます。

    • Web ブラウザを再読み込みして再度ログインすると、このリリースに含まれる新しい ztC Endurance コンソール ページが表示されます。これには、アップグレードの進捗状況を監視できる新しい「アップグレード キット」ページも含まれます。「アップグレード キット」ページは、Web ブラウザを再読み込みするまでユーザ インタフェースに表示されません。

  7. アップグレードの完了 に記載された手順を実行します。

リリース 2.1.x.x からそれ以降のバージョンへのアップグレード

このセクションでは、ztC Endurance コンソール を使用して、Automated Uptime Layer with Smart Exchange リリース 2.1.x.x からそれ以降のバージョンにアップグレードする方法について説明します。

注記: この手順には約 15～20 分かかります。

Automated Uptime Layer with Smart Exchange リリース 2.1.x.x からそれ以降のバージョンにアップグレードするには

  1. ztC Endurance コンソールで、システムが正常に動作していることを確認します。

    • 「ハードウェア」ページで、すべてのモジュールが稼働中であり、メンテナンス モードになっていないことを確認します。

    • アップグレードを続行する前に、「ダッシュボード」ページ上のすべての警告を解決します。マストヘッドには緑色のチェックマーク () が表示され、未解決の問題がなく「システムは正常です」というメッセージが表示されている必要があります。問題が残っている場合、アップグレードは続行されません。

  2. 左側のナビゲーション パネルで [アップグレード キット] をクリックします。

  3. 以前にアップロードしたアップグレード キットの状態が、このページに「準備完了」と表示されている必要があります。このアップグレード キットを選択し、[アップグレード] をクリックしてアップグレードを開始します。[はい] をクリックして操作を確定します。

  4. アップグレードが実行されている間、「アップグレード キット」ページにはホスト (Windows)、コンピュート モジュール A、コンピュート モジュール B の状態が「保留」、「コンポーネント更新中」、または「最新」と表示されます。また、「ダッシュボード」ページに表示されるアラートや、「ハードウェア」ページの [サマリ] タブで「スタンバイ ファームウェアの更新中」ステータスを確認することで、アップグレードの進行状況を監視することもできます。

  5. ztC Endurance コンソールが再起動を促したら、[はい] をクリックします。もう一度 [はい] をクリックして、操作を確定します。

    通知: システムが Windows ホストをアップグレードする際、ネットワークが一時的に切断されます。ネットワークが復旧したら、「アップグレード キット」ページを更新し、最新の進行状況を表示してください。

  6. Windows ホストが再起動すると、以下の画面が表示されます。

    1. ztC Endurance コンソールへのログイン画面が表示されます。ここでは何も操作しないでください。

    2. 「This site can't be reached」と表示されたウィンドウが開きます。ここでは何も操作しないでください。

    3. ztC Endurance コンソールが再び表示されたら、ログインします。

  7. アップグレードの完了 に記載された手順を実行します。

アップグレードの完了

このセクションでは、アップグレードの監視と完了方法について説明します。

アップグレードを完了するには

  1. 「アップグレード キット」ページを開いて、アップグレードの進行状況の監視を続けます。アップグレードが実行されている間、「アップグレード キット」ページにはホスト (Windows)、コンピュート モジュール A、コンピュート モジュール B の状態が「保留」、「コンポーネント更新中」、または「最新」と表示されます。また、「ダッシュボード」ページに表示されるアラートや、「ハードウェア」ページの [サマリ] タブで「スタンバイ ファームウェアの更新中」ステータスを確認することで、アップグレードの進行状況を監視することもできます。

    通知: アップグレードのいずれかのステップが失敗した場合、「アップグレード キット」ページに通知が表示されます。エラー状態のクリアに関してヘルプが必要な場合は、Stratus カスタマ サービスに連絡してください。エラー状態をクリアし、sysupdate -reset system コマンドを発行すると、アップグレードが再開され、「適用中」ステータスが表示されます。エラーをクリアできない場合は、アップグレード キットを削除してください。
    注意: 「アップグレード キット」ページでは、アップグレードの進行状況を確認できますが、アップグレードがバックグラウンドで進行中でも、長時間進捗がないように見える場合があります。アップグレード中はシステムに干渉したり、再起動したりしないでください。干渉や再起動により、システムが使用不能な状態になる可能性があります。アップグレードで 3 時間以上経過しても、「アップグレード キット」ページに進行の兆候が見られない場合は、それ以上作業を進める前に、Stratus 認定サービス業者にお問い合わせください。

  2. システムは以下のタスクを自動的に実行します。

    • スタンバイ コンピュート モジュールをメンテナンス モードに移行

    • スタンバイ コンピュート モジュール上のスタンバイ OS をシャットダウン

    • スタンバイ コンピュート モジュール上の BMC および BIOS ファームウェアをアップグレード

    • スタンバイ コンピュート モジュール上のスタンバイ OS ソフトウェア (Ubuntu) をアップグレード

    • スタンバイ コンピュート モジュールを再起動

  3. スタンバイ コンピュート モジュールが最新の状態になると、ztC Endurance コンソールのプロンプトへの応答後、システムがリブート交換を開始し、以下を実行します。

    • Windows ホストを自動的にシャットダウン

    • アップグレード済みのコンピュート モジュールのメンテナンス モードを解除

    • リブート交換を実行し、ストレージとデバイスをアップグレード済みのコンピュート モジュールに再プロビジョニング

    • アップグレード済みのコンピュート モジュール (以前のスタンバイ モジュール、現在のアクティブ モジュール) 上で Windows ホストを起動

  4. ztC Endurance コンソールが再起動を促すプロンプトを表示したら、[OK] をクリックし、次に [はい] をクリックします。この時点で、システムは Windows ホストをシャットダウンし、リブート交換の準備を始めます。

    注記:  
    • ztC Endurance コンソールへのアクセスが 15～20 分間失われます。Windows ホストが再起動したら、Web ブラウザを再読み込みし、再度ログインしてください。
    • リブート交換後は、それ以上のダウンタイムは発生しません。

  5. リブート交換後、システムが新しくアップグレードされたコンピュート モジュール、ソフトウェア、ファームウェア上で稼働するようになると、以下の処理が自動的に実行されます。

    • スタンバイ コンピュート モジュールをメンテナンス モードに移行

    • スタンバイ コンピュート モジュール上のスタンバイ OS をシャットダウン

    • スタンバイ コンピュート モジュール上の BMC および BIOS ファームウェアをアップグレード

    • スタンバイ コンピュート モジュール上のスタンバイ OS ソフトウェア (Ubuntu) をアップグレード

    • スタンバイ コンピュート モジュールを再起動

    • スタンバイ コンピュート モジュールのメンテナンス モードを解除

  6. ztC Endurance コンソールの「アップグレード キット」ページで、引き続きアップグレードの進行状況を監視します。この時点で、「アップグレード キット」ページでは、ホスト (Windows) と新しくアップグレードされたコンピュート モジュール x の状態が「最新」と表示され、スタンバイ コンピュート モジュール x の状態は「コンポーネント更新中」と表示されます。また、「ダッシュボード」ページでコンピュート モジュールの状態を確認することもできます。

  7. システムがスタンバイ コンピュート モジュールをアップグレードすると、アップグレード プロセスは完了します。「アップグレード キット」ページで、アップグレード キットの状態が「適用済み」に変更されます。

  1. ztC Endurance コンソールで、システムが正常で未解決のアラートがないことを確認します。続行する前に、アラートをすべて解決し、クリアしてください。

  2. オプションとして、「アップグレード キット」ページ に記載された手順に従い、ztC Endurance コンソールからアップグレード キットを削除します。

  3. ASNConnect の有効化 の説明に従い、ASNConnect を使用してサービス担当者がシステムをリモートで診断できるようにする必要がある場合は、ASNConnect ソフトウェアを有効にする前に、アクティブなライセンスをシステムにインストールする必要があります。

  4. ztC Endurance コンソールに登録を求めるアラートが表示される場合は、システムの登録 の説明に従って、システムを登録し、ライセンス ファイルをダウンロードして、そのライセンス ファイルを適用する必要があります。

  5. 新しいソフトウェア上で、システムおよび仮想マシンが正常に機能していることを確認します。

  6. 仮想マシンの自動起動を無効にした場合は、再度有効にすることを忘れないでください。